Informativa Privacy Contatti2024-02-15T12:28:17+01:00

INFORMATIVA PRIVACY CONTATTI

sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

EnerGas SpA nella qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati nei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti. I dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

FINALITA’ DI TRATTAMENTO

In particolare, i dati personali richiesti (nome, cognome, codice card, e-mail, numero di telefono) verranno trattati per fornire riscontro alla sua richiesta di assistenza compilata sulla pagina contatti del sito web.

FACOLTA’ DI CONFERIRE I DATI

Il conferimento dei dati è obbligatorio riguardo alle sopraindicate finalità, ed un suo eventuale rifiuto al trattamento compromette la possibilità di fornire riscontro alla richiesta di assistenza.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere trattati, nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza previste, attraverso l’uso di strumenti elettronici e cartacei.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei dati personali è: stabilito per un arco di tempo non superiore all’espletamento dei servizi erogati e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Le informazioni vengono condivise solo con terze parti che rispettano le leggi in materia di tutela dei dati personali e che ne assicurano un adeguato livello di salvaguardia. Le informazioni di carattere personale verranno divulgate laddove richiesto dalla legge. Sono interessati al trattamento anche i soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti dal Portale tra cui a titolo esemplificativo l’invio di e-mail o form contatti. Inoltre, la comunicazione potrebbe coinvolgere: programmatori ed analisti, Incaricati al trattamento.

DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali (indirizzo Internet Protocol (IP); tipo di browser; parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; nome dell’internet service provider (ISP); data e orario di visita; pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; eventualmente il numero di click) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. I dati di navigazione saranno trasmessi attraverso il browser Internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti logfile del server e conservati in hosting. Analizziamo queste serie di dati logfile anonimamente al fine di migliorare il nostro servizio. Inoltre, protezione dallo spam attraverso i cosiddetti captcha.

UTILIZZO DEI COOKIES

La Società utilizza tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente. Per le tipologie di cookie utilizzate, si prega di prendere visione della “Cookies policy”.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

Energas S.p.A. via Morelli 75, 80121 Napoli, P. Iva 00309310605 Tel. 081 2451820

Il responsabile della protezione dei dati (DPO):

(designato ai sensi dell’art.37 del GDPR)

DIGIWEBUNO S.r.l., Via Lecce 2, 03100 Frosinone, P.IVA: 0258974060 nella persona del: dott. MASSIMO GENOVESI, e-mail: dpoenergas@energasq8.it Tel:  0775.153030

RESPONSBAILE DEL TRATTAMENTO ex art. 28:

Questionmark Communication srl Società Benefit Via Vincenzo Forcella 7/13, 20144 Milano (MI), per:

  • Finalità Statistica e di Analisi della navigazione e degli utenti
  • Registrazione ed autenticazione
  • Accesso tecnico e Funzionale al Sito

Walk On Srl – Via Costantino Maes, 50 – 00162 Roma, per:

  • Attività promozionali
  • Gestione della clientela iscritta al programma di fidelizzazione a raccolta punti promossa da EnerGas S.p.A. e denominata “energiapremi”
  • Mailing list iscritti al programma

DIRITTI DELL’INTERESSATO (Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22)

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo. Di seguito il dettaglio:

L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

  1. dell’origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha diritto di ottenere:

  1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. la portabilità dei dati.

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L’interessato può esercitare i Suoi diritti inviando una richiesta scritta al Responsabile per la protezione dei dati personali nella persona del dott. Massimo Genovesi al seguente indirizzo di posta: dpoenergas@energasq8.it

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei dati è buona norma rivolgersi al Titolare del trattamento dei dati. Tuttavia è possibile inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’Autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti: Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma – 00187 ROMA – telefono: (+39)06.696771 PEO: garante@gpdp.it – PEC: protocollo@pec.gpdp.it .